عادةً ما يستغرق التسليم بين 24 إلى 72 ساعة بعد تأكيد الطلب، وذلك حسب موقعك.

نسمح بالاسترجاع خلال 3 أيام من استلام المنتج. يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.

إذا لم يتم تأكيد الطلب بعد، يمكنك تغيير عنوان الشحن عن طريق التواصل مع فريق دعم العملاء.

بعد تأكيد الطلب، سنرسل لك تفاصيل التتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا تتبع الطلب من خلال حسابك.

يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو من خلال خيار الدردشة على موقعنا.

حسب المنتجات في طلبك، قد تصل في طرد واحد أو أكثر. ستتلقى معلومات التتبع لكل شحنة.

بمجرد تأكيد الطلب، لا يمكن تعديل العناصر. ولكن إذا كنت بحاجة إلى تغيير شيء ما، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن، وسنحاول مساعدتك.